Многие начинающие дизайн-студии порой сталкиваются клиентами, которые выдвигают просто фантастические требования и требует выполнения своих невероятных желаний за смешные деньги.
В более опытных студиях это лечиться простым «увольнением» клиента. В менее опытных студиях рекомендую простое доведение до абсурда или пропорциональное уменьшение объема заказа.
Пример:
Клиент: Хочу минус 20%
Продажник: Хорошо, но без предоплаты. Всю сумму разом и не позднее, чем завтра.Клиент: Хочу минус 30%
Продажник: Хорошо, но оплата всей суммы сейчас, а работу мы начнём летом.Клиент: Хочу минус 40%
Продажник: Хорошо, но минимальная сумма заказа составит 700.000 рублей.Клиент: Хочу минус 50%
Продажник: Хорошо, но только один концепт и 100% предоплата. Без вариантов.
А вообще требование 100-процентной предоплаты в ответ на требование клиентом скидки очень хорошо отбивает у последнего желание торговаться.
Хорошего заказчика Вы таким образом всё равно не потеряете, а вот мелких и проблемных будите отсеивать пачками, либо отобьёте у них желание портить Вам жизнь.
Ps
Да я жёсткий продажник и не позволяю клиентам портить мне жизнь. Чего и Вам советую.
Свежие комментарии