Гарантированное увеличение дохода дизайн-студий

Если у вас есть один сотрудник, который закрывает весь фронт работ от поиска и привлечения клиента, до закрытия проекта, то скорее всего при малейших проблемах с этим сотрудником, вы потеряете не только ценный кадр, но и всю цепочку работы с клиентом, а возможно и самих клиентов, с которыми он работал.

Поэтому поиск клиентов, привлечение (продажа) и работа с клиентом, следует разделять. В идеале на три этапа: поиск клиентов, продажа и обслуживание. Но если такой возможности нет, то хотя бы пополам: один человек ищет клиентов и заключает сделки, другой ведёт проекты.
Эта схема не даёт полной 100% гарантии, что клиент не уёдет за уволившимся менеджером, но сильно снижает на то шансы.

автор: Легошин Алексей \\ теги: продажи, сотрудники